Slide toggle

Welcome to CombosArt!

In the store that gives you the opportunity to get unique handmade Macrame products from our team, made with love, passion and ecological awareness. In our online store you will find an ever-growing range of indoor and outdoor products, ideal for decoration proposals, gifts and social events.

Contact

Monday - Friday: 09:00 - 20:30 Λεωφ. Ανδρέα Συγγρού 196 Καλλιθέα 17671 +30 6972386041 combosart23@gmail.com

Συχνές Ερωτήσεις

Πως μπορώ να ολοκληρώσω τη παραγγελία μου;

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας γίνεται σε 2 βήματα. Αρχικά επιλέγεις το προϊόν που σε ενδιαφέρει και το ΄περνάς στο καλάθι. Στη συνέχεια συμπληρώνεις τα στοιχεία σου στη φόρμα και αφού βεβαιωθείς για την ορθότητα των στοιχείων περνάς στο επόμενο βήμα του τρόπου πληρωμής. Στη συνέχεια λαμβάνεις αυτοματοποιημένο μήνυμα σύνοψης της παραγγελίας σου, με όλες τις σχετικές πληροφορίες για τη παράδοση!

Ποιούς τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Μπορείς να εξοφλήσεις τη παραγγελία σου είτε μέσω τραπεζικής κατάθεσης είτε με τη χρήση της χρεωστικής/πιστωτικής σου κάρτας απευθείας στη σελίδα μας. Και στις 2 περιπτώσεις υπάρχει απόλυτη ασφάλεια συναλλαγών μέσω της ισχυρής κρυπτογράφησης των τραπεζικών δεδομένων.

Και αν η παραγγελία μου έρθει κατεστραμμένη;

Στην περίπτωση που έχει συμβεί το οτιδήποτε κατά τη μεταφορά της παραγγελίας σου (κατεστραμμένο προϊόν, εμφανή σημάδια ταλαιπωρίας στη σακούλα, απώλεια) μεριμνούμε άμεσα για την αλλαγή της καθώς όλες μας οι αποστολές καλύπτονται 100% κατά τη μεταφορά τους!

Τα μεταφορικά μου φαίνονται αρκετά. Υπάρχει άλλος τρόπος;

Όλα μας τα προϊόντα όπως θα έχεις παρατηρήσει, διαθέτουν ένα ογκομετρικό βάρος, στο οποίο υπολογίζεται αυτόματα η χρέωση μεταφοράς τους. Προσπαθούμε να συνάπτουμε συνεργασίες μεταφοράς των προϊόντων μας με όσο το δυνατόν χαμηλότερο κόστος για τους πελάτες μας. Με επώνυμες εταιρείες του κλάδου, που μας εμπνέουν εμπιστοσύνη και ασφάλεια, χωρίς να θέτουμε σε ρίσκο την ομαλή ολοκλήρωση της μεταφοράς. Στην περίπτωση που επιθυμείς να χρησιμοποιήσεις διαφορετική μεταφορική εταιρεία, είναι ευπρόσδεκτο!

Επιπλέον, σου δίνουμε τη δυνατότητα για δωρεάν παράδοση εντός Αττικής!

Με ποιο τρόπο μπορώ να επιστρέψω ένα προιόν;

Ύψιστο μέλημα της ομάδας μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση των αναγκών των πελατών μας, με ποιοτικά, δημιουργικά και μοναδικά χειροποίητα προϊόντα. Στη περίπτωση που επιθυμείς την αλλαγή ή την επιστροφή της παραγγελίας σου, μπορείς να μας ενημερώσεις εντός 14 ημερολογιακών ημερών ώστε να ανταποκριθούμε άμεσα!

Υπάρχει περίπτωση οι διαστάσεις ή το χρώμα να είναι διαφορετικό;

Η ομάδα μας δίνει μεγάλη έμφαση στη συνέπεια. Ως εκ τούτου, μεριμνούμε καθημερινά ώστε όλες μας οι δημοσιεύσεις να είναι ακριβείς. Επίσης και οι φωτογραφίες των προϊόντων δεν έχουν υποστεί κανενός είδους επεξεργασία, ώστε να αποτυπώνουν με μεγάλη ακρίβεια το τελικό αποτέλεσμα ενός έργου.

Όπως συμβαίνει με όλα τα χειροποίητα προϊόντα όπου δεν μεσολαβεί αυτοματοποιημένη παραγωγή, μπορεί να υπάρξει μια μικρή διαφοροποίηση στο χρώμα, τις καμπύλες του ξύλου και στις συνολικές διαστάσεις που δίνουμε. Γι’ αυτόν ακριβώς το λόγο κάθε μας έργο είναι ξεχωριστό!

en_USEN